英国ASA撤销裁决:Ladbrokes“Ladbucks”广告未对未成年人构成“强烈吸引”

投诉风波与初步裁决

2025年6月,公众投诉称Ladbrokes的“Ladbucks”奖励计划广告,因其名称和代币形象与《堡垒之夜》的V币、《Roblox》的Robux等热门游戏内货币相似,可能对未成年人产生强烈吸引。英国广告标准局(ASA)根据广播和非广播博彩广告标准(BCAP和CAP规范)对此进行了评估。

ASA今日发布最新裁决,推翻了2025年6月发布的初步决定,认定针对2024年12月17日播出的电视广告和2024年12月23日在Channel 4点播平台上线的VOD广告的投诉“不予支持”。

Ladbrokes的辩护策略

Ladbrokes对此辩护称,“Ladbucks”代币是专为成年人设计的忠诚度奖励,不具备实际货币价值。这些代币仅供已登录并完成年龄验证的18岁以上客户使用,且每月未使用即失效。公司强调,“Ladbucks”的命名是对品牌和“bucks”一词非正式表示价值的巧妙运用,而非模仿青少年游戏货币。

在广告投放控制方面,Ladbrokes指出电视广告在“分水岭”后播出,以减少青少年接触;点播广告则发布在具备家长控制功能的平台上。

ASA重新评估与最终裁决

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ASA在认可Ladbrokes防护措施的同时,也指出“分水岭”时间和平台控制并不能完全排除年轻受众。因此,广告仍需通过“强烈吸引力”测试,即评估其创意元素是否会不当地吸引18岁以下人群。

经过详细审查,ASA审视了“Ladbucks”代币及其名称是否会与已有的青少年游戏货币产生“明显比较”。尽管存在一些通用相似性,例如代币是圆形、有光泽且中心带有首字母,但ASA认为这些相似之处不足以断定广告对未成年人具有强烈吸引力。

影响决定的关键因素包括:

  • “Ladbucks”视觉风格的显著差异:代币呈半透明深红色,背景为简单的红白配色。
  • 采用直观的排版:这与儿童游戏常见的明亮、角色主导、奇幻或卡通风格截然不同。

ASA最终裁定,电视广告未违反BCAP规范第17.4.5条,VOD广告也符合CAP规范第16.1和16.3.12条。ASA在更新裁决中表示:“我们认为,尽管‘Ladbucks’名称和代币形象与受18岁以下人群欢迎的游戏内货币存在某些相似之处,但这些相似性不足以使广告对未成年人产生强烈吸引。这些相似特征是通用的,并未引发与《堡垒之夜》和《Roblox》中代币的明显比较。因此,我们得出结论,这些广告不太可能对18岁以下人群产生强烈吸引。”监管机构认为无需采取进一步行动。