乌克兰博彩业重磅调查：旨在强化玩家保护
乌克兰数字转型部于上周四公布了一项具有里程碑意义的全国性调查初步结果，旨在评估博彩业在全国范围内的社会影响。这项研究由负责任博彩中心执行，并得到乌克兰博彩运营商协会的支持，其核心目标是为未来的监管框架提供信息，并加强国家控制博彩行业的玩家保护措施。
本次调查共访问了3,164名成年人，样本涵盖了关键人口群体，包括415名年轻人、409名境内流离失所者（IDPs）以及404名军事人员。
参与度低但社会担忧高企
研究结果揭示了一个显著的对比：公众普遍认为博彩是一个严重的社会问题，但个人参与博彩活动的比例相对较低。
- 约84%的受访者不认为自己是赌徒。
- 三分之一的受访者表示他们不认识任何赌博的人。
- 在过去12个月内，只有5%的人参与过赌博活动，而在过去一个月内参与的仅占2%。
尽管参与度不高，但有75%的受访者认为博彩是乌克兰面临的一个严峻挑战。在赌博动机方面：
- 70%的人表示主要动机是经济利益，渴望赢钱。
- 41%的人受到情感因素和刺激的驱动。
- 约17%的人提及的理由包括娱乐、消遣、广告影响或同伴影响。
在曾经参与过赌博的人群中，绝大多数（83%）表示他们的参与是短暂的，并且已经停止赌博。停止的原因包括：
- 失去兴趣（65%）。
- 经济限制（23%）。
- 对成瘾的担忧（10%）。
与赌博相关的负面后果似乎也相对不常见，83%的人否认有任何不良影响，93%的人表示在过去一年中没有借钱给他人用于赌博。
负责任博彩工具与监管呼声
调查发现，近期玩家对负责任博彩措施的认知度显著更高：
- 约71%的人知道他们可以查询个人游戏统计数据。
- 67%的人熟悉负责任博彩的概念。
- 60%的受访者了解设置时间和财务限制的选项。
- 51%的人知晓国家限制博彩访问人员名单。
绝大多数受访者表示支持政府采取更强有力的措施来应对与赌博相关的风险：
- 74%的人主张更严格地保护人们免受赌博成瘾的侵害。
- 67%的人支持对该行业进行严格监管。
调查还确定了博彩监管的几个关键优先事项：
- 近一半的受访者（50%）呼吁更严格地限制博彩广告，尽管只有4%的人表示广告影响了他们的赌博行为。
- 29%的参与者强调加强对在线赌场合规性的控制。
- 27%的人认为打击非法赌博是一个关键的关注领域。
- 19%的人强调执行年龄限制的重要性。
- 15%的人支持开展更多的公共信息和教育活动，以提高对赌博相关风险的认识。
就在本周，监管机构已与社交媒体平台Kick合作，加速删除宣传无牌博彩的内容。同时，还推出了一个在线投诉工具供公众使用，以打击非法博彩广告。
风险群体识别与针对性干预
这项研究驳斥了关于境内流离失所者赌博增加的假设，发现他们的参与率与全国平均水平持平。然而，年轻人和军事人员被确定为高风险群体，研究结果将为有针对性的预防和宣传行动提供依据。
一些有针对性的预防措施已经启动，例如PlayCity推出了一套自动化系统，将阻止乌克兰军事人员访问赌博网站。据政府官员称，博彩运营商只会收到一个二元“是/否”的指示，说明是否允许访问，而不会泄露任何私人或军事相关信息。根据2024年实施的法律限制，军事人员在戒严法下被禁止进入赌场。
未来展望：深化监管与干预
数字转型部指出，这些初步调查结果为量身定制监管、扩展监测系统和改进负责任博彩干预措施提供了坚实的证据基础。国家在线监测系统计划中的扩展预计将增强对游戏内活动的实时跟踪，并促进对表现出高风险行为的玩家进行早期干预。
官员们表示，已公布的结果是多阶段研究项目的一部分。后续阶段将更深入地探讨玩家行为、风险评估以及减少危害工具的有效性。