英国广告标准局（ASA）表示,KamaGames的广告因宣称“无需购买”而误导消费者。
该机构裁定该广告违反准则且对玩家具有“误导性”,已责令KamaGames撤下其Blackjackist品牌的广告。
这款名为《二十一点21：Blackjackist》的付费广告于4月2日出现在X平台（原推特）。广告宣称“无烦人通知。无需购买。纯粹。经典。二十一点”。
然而,一位游戏监管领域的学术研究者就此广告向ASA提出投诉。该研究者指出游戏存在包含随机得分购买的内购机制,质疑广告是否具有误导性。
KamaGames回应称“无需购买”指玩家可通过游戏过程和每日赠礼获取筹码,享受完整游戏体验,内购仅为可选而非必需。
该公司同时声明游戏未采用战利品箱或随机得分购买机制。CAP指南要求此类游戏必须在“影响消费者决策时”明确标注购买机制。KamaGames认为游戏不属于此范畴,故无需采取相应措施。
该开发商补充称已根据投诉撤下广告。
英国广告标准局维持对KamaGames广告的投诉裁决。
在裁决此案时,广告标准局最终支持了投诉方。该机构指出,广告宣称“无需购买即可游玩”的说法并不完全属实。
“我们认为该宣传语与’无烦人通知’及’纯粹经典的二十一点’等表述共同呈现时,强化了游戏不含任何应用内购买且纯粹专注于游戏体验的印象,”广告标准局表示。
广告标准局承认游戏中存在虚拟货币使用机制,但强调玩家无需购买即可游玩。该机构同时指出谷歌应用商店页面明确标注游戏含内购项目（含随机得分）。
然而广告标准局仍着重指出“无需购买”的表述问题,认为此表述误导消费者认为游戏完全不存在任何购买环节,无论该购买是否为游玩必需。
“由于广告未明确说明游戏包含随机得分等内购项目,我们认定该广告具有误导性。”
因此该广告被判定违反《广告标准守则》（第12版）第3.1条关于“误导性广告”的规定。广告标准局要求该广告不得以现有形式再次投放,并责令KamaGames今后不得在游戏内购问题上误导消费者。
广告标准局堵住CAP守则中的非英国地区“漏洞”
该裁决出台前,英国广告标准局宣布修订《广告行为准则》,堵住了针对总部设在英国境外的运营商的“漏洞”。
此前,注册地址不在英国的运营商不受《广告行为准则》中某些规则的约束。但从今年9月1日起,受许可条件约束且需遵守《广告行为准则》的运营商,将与英国本土企业适用相同规则。
所有持有英国牌照的运营商必须确保其网站、应用程序及跨境平台上的信息符合相关标准,无论注册地为何处。该规则同样适用于“.uk”顶级域名网站的内容,以及营销商针对英国玩家投放的付费营销信息。
Flutter Entertainment、Bet365和Entain等主要持牌公司均注册于英国境外司法管辖区。