英特洛特指出百利在英国的客户留存优势是推动集团B2C战略的核心动力

英特洛特公司计划依托巴利国际互动公司为应对英国更严格监管而开发的客户留存技术,打造全球B2C业务巨头。本地并购或将提上日程。

巴利国际互动公司首席执行官罗伯森·里夫斯本周重点强调了该公司在英国客户留存领域的优势。他指出这些专业领域将成为英特洛特拓展B2C在线博彩、体育博彩及在线彩票业务的驱动力。

周一在伦敦举行的英特洛特资本市场日活动上,现任首席执行官尼古拉斯·尼古拉科普洛斯与里夫斯共同表示,合并完成后,新集团计划每年在新市场推出一至两款B2C产品。

英特洛特计划每年在新市场推出B2C业务

尼科拉科普洛斯透露,至少在一个市场中,集团将与当地媒体公司成立合资企业,借力其品牌影响力与市场覆盖。虽未具体说明合作市场及媒体品牌,但他强调集团品牌实力“将产生显著差异化效应”。

关于Bally在英国的业务布局,里夫斯透露该品牌目前位居英国在线博彩市场第二,占据14%的市场份额。尽管英国市场仍贡献其94%的总收入,但该运营商目前在西班牙也保持着小规模业务布局。

“我们在英国市场占据绝对主导地位。[但]与英特洛特合并后,我们得以分散收入来源。英国市场主导地位有利有弊,您明白吗?有人可能认为业务过于集中。[但]监管环境意味着我们最终能获得稳定可靠的业务,”他向分析师和投资者表示。

“我们的数据库拥有六百万玩家,月活跃玩家达一百万。这意味着每位玩家的平均消费额相对较低,但正因如此才能实现永续经营。”

英国线上投注限额政策提升Bally’s客户留存率

里夫斯指出,客户留存是Bally’s的核心优势,这得益于运营商对英国加强监管的积极应对。

Bally’s调整产品策略,在在线老虎机游戏中增加玩家中奖机会,但将倍数限制在较低水平(如投注额的10倍)。他解释称,此举是为响应四月实施的线上老虎机投注限额政策,通过提升中奖频率改善了整体客户体验。

“我们观察到这有效提升了客户关注度,进而推动收入增长——因为玩家遭遇负面体验的概率降低了。”里夫斯表示。

“在线博彩业务的增长源于回流优化策略。受监管政策影响,我们实际增加了返还给玩家的奖金比例。”

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我们始终在思考如何为客户提供理想的互动环境。同时,市场也实现了正常有机增长,推动了营收提升,活跃用户基数持续扩大。考虑到我们正有效提升客户留存率,这一增长态势完全符合预期。

合并后的英特洛特-巴利集团瞄准2000亿欧元全球总可寻址市场

尼科拉科普洛斯向听众表示,他预计集团将从“玩家数据变现和用户留存”中获得“显著增长空间”。

在2024财年业绩中,巴利国际互动业务报告年化营收达7.09亿欧元,调整后EBITDA利润率达40%。里夫斯还指出,自2019年以来Bally’s业务保持着10%的稳定复合年增长率。

合并后集团预计,到2029年英国和西班牙的在线博彩市场累计总可寻址市场规模将达140亿欧元。

全球范围内,预计到2029年在线博彩、在线体育博彩及其现有彩票服务的总市场规模将达2000亿欧元。

英特洛特与巴利合并将于年底完成

英特洛特于7月宣布以27亿欧元收购巴利国际互动业务,并指出交易预计将于今年第四季度完成。

此次合并旨在打造年收入达11亿欧元的全球在线博彩与彩票行业领导者。新合并集团将在雅典证券交易所上市,并在全球众多市场开展面向消费者和企业的彩票业务。

该集团还将受益于与Bally’s International达成的协议,一旦该业务实现盈利,集团将获得相应利润分成。

“我们保持了对美国市场的曝光度,同时规避了下行风险,这具有重大价值,”里夫斯在推介会上表示。该集团计划在美国推出自有在线博彩产品,将借助英特洛特作为B2B彩票供应商在该市场的资源与专业能力。

其积极的B2C扩张计划还包含通过并购收购本土品牌的可能性。

” 尽管并购并非首要目标,但鉴于欧洲B2B和B2C博彩领域呈现碎片化格局,我们认为存在选择性收购的机会,”里夫斯补充道。