核心突破:AI路由引擎提升新兴市场转化率
金融科技基础设施提供商Flexifai,一家专注于高摩擦市场的支付技术公司,近日宣布其AI路由引擎已完成部署。该引擎通过模式识别欺诈检测和实时路由,显著提升了新兴市场的交易批准率。
Flexifai报告称,在加纳,一家在线运营商在实施该引擎的30天内,其转化率从43%飙升至73%,而在此期间,产品设计或结账流程并未做任何改动。这一显著成果主要得益于三项相互关联的能力:
- 智能路由:根据授权率和处理延迟等实时性能信号选择最佳支付路径。
- 级联逻辑:当交易失败时,自动将交易重定向至备用支付提供商。
- 自动重试机制:在会话被放弃之前,重新尝试被拒绝的交易。
挑战与对策:加纳移动支付反欺诈实践
加纳市场独特的支付基础设施挑战,深刻影响了此次部署。当地基于移动支付的系统,普遍缺乏信用卡环境中常见的反欺诈监控基础设施。这导致欺诈行为,例如单一用户循环使用大量电话号码或电子邮件地址,在提供商层面难以被有效检测。
为应对此挑战,Flexifai构建了预警系统,该系统与欺诈信号相关性最高的数据字段(如客户电话号码、客户电子邮件地址以及数据传输序列)紧密关联。这种方法实现了大规模的模式识别,并生成结构化报告,使运营商能够识别潜在的高风险用户并采取相应措施。
Flexifai销售主管Sofiia表示:“加纳是一个数字经济不断增长但支付基础设施却难以预测的市场。能够实时适应这些条件的路由技术并非次要功能,它是实现此类市场转化的核心。”
技术细节与全球布局
同样的方法已成功应用于肯尼亚和赞比亚。在这两个市场,移动支付生态系统中反欺诈基础设施的缺失也带来了类似的挑战。Flexifai通过数据驱动的模式识别,在标准支付服务提供商工具可见性有限的环境中,建立了先发制人的欺诈分析机制。
该路由引擎处理的信号包括:用户设备类型、IP地址、地理风险指标、银行在一天中不同时段的行为、映射到BIN级别的发卡银行特征以及实时网关负载。
Flexifai目前支持非洲、欧洲、拉丁美洲、澳大利亚、加拿大和新西兰等地区超过80种本地支付方式。其在非洲的覆盖范围包括OPay、PalmPay、MTN MoMo和Airtel等移动钱包,以及USSD通道、代理网络、即时银行转账和开放银行基础设施。公司在拉各斯和拉丁美洲各地均设有本地团队。该路由引擎已投入使用,并随着平台扩展,持续整合更多数据信号和支付提供商。

