要点：
- 挪威国家彩票公司因技术故障导致16,698名玩家被排除在2025年4月彩票开奖之外,致使52名百万克朗奖项得主信息错误,面临最高2500万挪威克朗罚款
- 挪威彩票管理局认定此违规行为属于“重大过失” 并指责该公司提供虚假保证
- 此次事件是这家国有运营商近期一系列合规失误的最新案例
挪威彩票管理局已向挪威国家彩票公司发出违规通知,起因是2025年4月19日超级开奖中出现技术故障,导致52名百万克朗大奖得主信息错误。
该国有运营商现面临最高2500万挪威克朗的潜在罚款
问题源于技术故障：圣诞至新年期间通过合作银行投注的玩家数据被删除,致使他们未能参与复活节开奖。该错误影响16,698名参与者（占总投注量的0.2%）,导致52个千万克朗大奖的获奖者选定失误。
挪威彩票管理局局长托雷·贝尔对此表示：“确保抽奖过程及基础数据的准确性是彩票运营的根本前提。因此,此次疏漏性质极其严重。”
监管机构曾因怀疑存在潜在错误而考虑中止抽奖,但挪威博彩公司多次保证抽奖将正常进行。
抽奖数日后,挪威博彩公司提交的初步安全报告确认超级抽奖采用正确抽奖基准,但该结论后来被证实有误。
贝尔将此事件描述为“严重疏忽”,指出挪威博彩公司明知抽奖基准长期存在重大错误,却未核实所有号码是否被纳入。
尽管受影响玩家已获退款,彩票监管机构仍认定此次开奖违反《博彩法》。
需知：挪威彩票公司有三周时间回应通知,之后将作出最终裁决
这将是该公司过去一年内第四次被罚,此前因支付错误、玩家自我禁赌机制失效及彩票开奖失误等违规行为,累计被罚款8450万挪威克朗。
该运营商还因2025年6月欧洲大奖通知错误面临1000万挪威克朗潜在罚款——当时因货币转换公式失误导致奖金金额虚增1万倍。
针对屡次违规行为,挪威博彩管理局宣布将于今秋对乐透、欧洲大奖及维京乐透运营展开全面专项检查。