英国广告标准局（ASA）警告Betway和Kwiff两家公司,称其广告中出现知名体育团队和F1车手形象,可能吸引未满18岁的青少年。
英国广告标准管理局（ASA）因广告涉嫌违规向Betway和Kwiff发出警告,称其广告可能吸引18岁以下青少年。
针对Super Group旗下Betway的投诉涉及五月份发布的YouTube广告,该广告中一名足球迷身着印有英超切尔西俱乐部标识的服装。
投诉人认为切尔西队徽的出现可能吸引未成年人,因此该广告涉嫌违规。
Betway回应称,该广告宣传的是其奖励计划而非直接推广博彩服务,并指出官方指南允许博彩广告包含“明确标识博彩活动对象”的内容。该公司强调,此类内容包含体育队徽标。
Betway同时指出,该广告未出现任何动态足球画面,而是聚焦于实体球场,奖励俱乐部会员赢取切尔西斯坦福桥球场的参观机会。视频中所有人员均年满18岁,且均为真实竞赛获奖者而非演员。
进一步辩护称,根据与俱乐部的合作协议,使用切尔西队徽是允许的。此外,该公司表示该广告针对的是登录YouTube的25岁以上用户。
广告标准局认定Betway广告“不负责任”
然而广告标准局不予认同。该机构指出,尽管指导方针允许出现俱乐部队徽,但仅限于独立展示的情境,例如广告结尾处。该机构指出,标志贯穿广告全程的行为违反规定,可能吸引18岁以下人群。
广告商关于“仅向25岁以上登录用户投放”的辩解同样被驳回。ASA强调YouTube作为媒体平台,仅依赖用户注册时的自我验证,并未采用严格的年龄核查机制。因此裁定Betway未能将18岁以下群体排除在受众之外。
同时援引英国通信管理局基于2025年调查的研究数据：8-17岁社交媒体用户中81%使用YouTube。该研究同时估算,该年龄段拥有个人账户的用户中,20%的注册年龄显示为18岁或以上。
“基于上述证据,我们认为很可能存在相当数量的未成年人在注册YouTube时未使用真实出生日期,从而能够浏览和访问面向18岁以上人群的内容,这意味着他们可能看到博彩公司的广告内容,”广告标准局表示。
我们认定该广告不负责任且违反了广告准则。
Kwiff因刘易斯·汉密尔顿广告遭批评
与此同时,英国广告标准局还针对Eaton Gate Gaming旗下品牌Kwiff的一则广告作出裁决,该广告以英国一级方程式明星刘易斯·汉密尔顿为宣传主体。
该广告于2024年英国大奖赛前在X平台发布,展示了汉密尔顿的形象。广告同时包含指向Kwiff官网赛事报道的链接,并标注了18+标识及GambleAware（博彩意识）品牌标识。
布里斯托大学研究员提交的投诉指出,使用汉密尔顿形象可能吸引未满18岁人群。
Kwiff在冗长的辩护中对广告作出多项说明。其声称该广告具有责任性,旨在为博客文章引流而非博彩网站。同时强调文章内容属于体育评论而非博彩宣传。
其他辩护理由包括：其X平台关注者均年满18周岁。该公司还表示,社交媒体上没有“标准化”的年龄验证方法,且已采取“合理”措施防止未成年人看到广告。
此外,该公司认为汉密尔顿对年长的F1粉丝更具吸引力。Kwiff表示年轻车迷更关注年轻车手,而非32岁的汉密尔顿。
X平台也发布回应称,该帖子属于自然传播内容,并非推广或付费广告。其补充说明现已根据英国《网络安全法》实施多步骤年龄验证机制,而去年该帖发布时尚未建立此类机制。
广告标准局维持不负责任裁决
但广告标准局（ASA）驳回了运营商的申辩。该机构指出广告存在多项突出问题,并驳斥了Kwiff提出的辩护理由。
核心问题包括：广告直接跳转至Kwiff博彩网站；且驳斥了“汉密尔顿对18岁以下群体缺乏吸引力”的辩解——这位七届F1世界车手冠军的形象使用已违反官方指导原则。
其他问题在于X平台当时未建立严格的年龄验证机制,仅依赖用户自我申报。因此,该机构指出部分Kwiff粉丝可能未满18岁却看到了该帖子。
“我们承认X平台设有额外措施,允许第三方举报疑似未成年账户,”声明称,“尽管该措施有所帮助,但我们认为其难以有效识别所有虚报年龄的账户。”
该机构最终裁定：“我们承认刘易斯·汉密尔顿爵士主要因参与成人体育赛事而闻名,但认为他在英国大众群体中具有极高知名度,包括儿童和青少年群体。
基于其公众形象、商业合作、媒体曝光度及英国18岁以下社交媒体粉丝数量,我们认定其对未成年群体具有强烈吸引力。基于上述理由,我们判定该广告存在不负责任行为且违反广告准则。”
SkyBet就加里·内维尔广告申诉遭驳回
另据报道,英国广告标准局驳回了SkyBet针对一则历史广告的申诉,该广告曾邀请前足球运动员、现任评论员加里·内维尔出演。
2023年10月,广告标准局裁定内维尔出演的广告因可能吸引未成年人而违反规定。该X平台帖子嵌入了《The Overlap》足球播客视频片段,内维尔在其中讨论英超冠军归属。视频中不时出现SkyBet标志。
SkyBet辩称内维尔早已退役,其形象不会吸引18岁以下群体。然而广告标准局认同投诉方观点,认为内维尔在更广泛足球圈的知名度可能吸引青少年群体。
SkyBet虽对裁决提出上诉,广告标准局仅作出“轻微事实修正”后维持原判,并要求该广告不得以现有形式再次投放。