非洲博彩峰会：展望未来与挑战
iGB L!VE 2026非洲峰会首次亮相，汇聚了非洲大陆的运营商和监管机构等关键利益相关者，共同探讨该地区激动人心的未来。小组讨论涵盖了本土化的重要性、行业内的合作、支付解决方案，以及体育博彩的未来和打击非法市场等议题。
合作共赢：非洲博彩市场增长之道
峰会首个小组讨论由iGamingBusiness全球内容总监Robin Harrison主持，南非国家博彩委员会首席执行官Lungile Dukwana、拉各斯州彩票和博彩管理局首席执行官Bashir Are以及pawaTech责任博彩负责人Olabimpe Akingba参与其中。讨论聚焦非洲博彩业的区域协调、监管合作和平衡税收。
- Akingba强调，运营商必须保持灵活性，因为“整个非洲大陆没有一刀切的解决方案”。
- 小组成员倡导在“低垂的果实”领域建立合作区域网络。Dukwana建议，实现协调最简单的途径是“在消费者保护等简单问题上共享标准”。
- 发言人警告，过于激进的财政政策会适得其反。Are指出：“当税收过高时，市场将无法生存。”
SmartSoft首席执行官Guga Gotsadze认为，将非洲视为单一市场是企业可能犯的“最大错误”。他表示：“我们不是制定一个区域战略，而是开发针对特定市场的方法。理解这些差异才能创造可持续增长。”
Akingba总结道：“监管机构、运营商，我们需要共同努力，确保税务机关和政府立法部门也了解这个行业，明白税收有一个临界点，一旦超过，可能会彻底摧毁整个行业。”
税收、渠道化与可持续发展：非洲市场的平衡术
H2 Gambling Capital董事总经理Ed Birkin、pawaTech首席商务官Dan Thomson和Dukwana共同探讨了税收政策与渠道化之间的微妙平衡。
- Dukwana解释说，当地执法部门保持高度积极，并表示：“南非地区不应有任何非法或离岸运营商感到自在。”
- Thomson透露，pawaTech在过去18个月内退出了三个非洲司法管辖区，原因在于不可行的税率。他指出：“这是一个未来20年仍能增长的行业，许多运营商乐意缴纳高额税款。但如果一味地压榨，我们不是非政府组织，我们是商业实体。我们最终是为了盈利。”
Gotsadze认为，关键在于透明和平衡的监管，这能让所有人受益。他表示：“这给予运营商投资的信心，鼓励负责任的创新，并创造一个更健康、更可持续的iGaming生态系统，让供应商、运营商、监管机构和玩家的利益保持一致。”
Thomson强调：“我们希望进行三到十年的长期投资，但如果我们觉得‘未来五年数字不可靠，一切都可能崩溃’……坦白说，我们只会减少在那里的投资。”
本土化策略：适应非洲多元文化的关键
接下来，Gaming Advisory Partners联合创始人Lois Bright主持了一场关于行业如何适应非洲多元市场的讨论。Split the Pot首席执行官Christian Rajter、Virgin Bet南非总经理Gail Odgers和Playtech非洲董事总经理Simon Munsamy参与了讨论。
- Odgers强调，即使在同一个国家内，驾驭多元文化人口也存在运营复杂性。她表示，本土化是通过“基于洞察力不断启动和发展产品，持续更新创意和语言，使其具有包容性，并从中学习”来实现的。
- Rajter认为，本土化源于与市场内部人士的沟通，他说：“你应该倾听玩家，倾听市场，与那些真正生活在那里并会消费你产品的聪明人交谈。”
- Munsamy表示并非所有内容都需要本土化，但他建议公司保持高度敏捷，并警告不要采取一刀切的策略。
Gotsadze警告，本土化“绝不能损害产品质量或特性”。他表示：“我们的目标是保留玩家喜爱的核心体验，同时使其更贴近当地受众。”
Odgers建议：“在软启动之前，确保你的产品适合市场、符合目的，然后获取洞察力以提供有价值的数据，从而开发和进一步本土化你的产品。”
支付难题：移动支付、KYC与合规挑战
倒数第二个小组讨论聚焦支付以及移动支付在非洲博彩业中的变革性作用。该小组由Africa Gaming Expo首席执行官Charles Ekundayo主持，Super Group监管事务和许可主管Anthony Prissman、乌干达国家彩票和博彩监管委员会首席执行官Denis Mudene Ngabirano以及Tekkorp Capital非洲合伙人Conor O’Donovan参与讨论。
- Prissman首先详细阐述了移动支付如何“改变了非洲交易的动态”。移动支付带来的信任是关键，Prissman解释说：“如果你不被信任，没有人会来和你下注。”
- 然而，O’Donovan也指出移动支付兴起的一些缺点。他提到，虽然在某些市场它是一种成本效益高的支付渠道，但并非总是如此。
- Ngabirano还分享说，乌干达25岁的高博彩年龄门槛无意中将年轻人推向了黑市，促使他们转向基于风险的KYC（了解你的客户）注册。
- 关于泛非洲KYC技术的想法，Prissman表示：“这个想法还有很长的路要走。”
Gotsadze指出，数字支付变得更容易获取是非洲巨大增长潜力的一个关键原因。
Prissman总结道：“如果你能正确处理支付、反洗钱（AML）和KYC，你就能建立一个成功的企业，因为最终你会减少摩擦。”
体育博彩：融合本土热情与产品创新
为峰会画上句号的是iGamingBusiness新兴市场编辑Kyle Goldsmith主持的关于非洲体育博彩格局的小组讨论。Gaming Advisory Partners联合创始人Martin Sack和Ithuba Holdings非执行董事William Scott参与了讨论。
- 两位小组成员都同意，足球是非洲体育博彩增长的主要驱动力。
- 小组成员还指出技术在非洲体育博彩增长中的重要性，Sack表示：“我认为更多的是关于基础设施。我认为更多的是关于支付方式的改进、基础设施的改进、移动普及率的提高。所有这些因素共同推动了体育博彩的增长。”
- 谈到体育赞助，Sack驳斥了它在非洲具有独特效果的说法，称其为放大器而非结构性缺陷的修复。Sack说：“如果你的产品很糟糕，你不能给猪涂口红。你必须通过扎实的品牌执行来支持这一点。”
Gotsadze也认同足球在非洲的重要性，他表示：“足球无疑是非洲大多数市场的主导运动。它深深植根于日常文化中，自然地推动了整个博彩生态系统的参与度。”
Sack认为：“对我来说，可持续参与不仅仅是负责任的博彩。对我来说，它真正关乎为客户和运营商创造长期价值……通过公平的产品、客户关系管理（CRM）、快速支付和负责任的博彩来建立信任。”