马来西亚多名部长因Meta公司推广非法网络博彩而对其提出批评,他们担忧这家社交媒体巨头可能从涉嫌诈骗的广告中获取高达10%的收入。
路透社关于社交媒体巨头Meta的报道指出,这家Facebook母公司从网络诈骗广告中获得的收入占其总收入的10%。
这份11月6日发布的报告基于路透社查阅的Meta内部文件。报告称该公司使数十亿Facebook、Instagram和WhatsApp用户暴露于虚假投资计划、非法在线赌场及违禁医疗产品供应商的风险中,估计诈骗推广带来的收入可能高达70亿至160亿美元。
此前曾批评Meta未能清除非法博彩广告的马来西亚通讯与多媒体委员会（MCMC）称该报道“令人深感忧虑”。委员德里克·费尔南德斯表示此事“令人不安”且“极其严重”。
Meta发言人安迪·斯通在声明中称,路透社报道“选择性地扭曲了Meta打击欺诈和诈骗的措施”。
马来西亚：Meta在打击网络犯罪方面表现不力
自今年1月起,马来西亚要求所有注册用户超过800万的社交媒体及通讯服务必须取得运营许可证。违规者将面临最高11.85万美元罚款及五年监禁。
但Meta坚称其自主监管平台内容,“无论许可制度如何”。据《南华早报》报道,Meta公共政策总监拉斐尔·弗兰克尔表示：“我们无需任何许可即可继续开展这项工作。”
与此同时,马来西亚通讯媒体委员会（MCMC）称,2023年至2025年8月期间,马来西亚民众因Meta平台（主要是Facebook）上的电商诈骗损失近6000万美元。今年迄今,政府已向Facebook发送逾16.8万份内容下架请求,主要涉及网络游戏广告和博彩相关帖文。
马来西亚通讯部长拿督法米·法兹尔指出：“这些数据表明Meta在打击网络犯罪方面未充分配合,导致犯罪行为持续滋生。”
路透社调查显示,Meta仅在确信广告商推广非法产品或服务的概率达到95%时才会采取封禁措施。若怀疑广告商存在欺诈行为,平台仅会提高广告收费标准。
与此同时,Meta通过分析消费者数据,根据用户偏好投放广告。换言之,点击诈骗广告的用户很可能持续收到同类广告。
费尔南德斯提议为数字平台建立“公共安全与网络危害评级体系”,对平台的透明度和有效性进行分级评估。
是否需要加强监管？
全球最受欢迎的社交网络始终未能阻止使用信用卡支付非法广告的行为,法米补充道。“如果博彩广告使用信用卡支付,而Facebook明知该内容在马来西亚属非法,就应封禁账户。但Facebook拒绝这么做。”
欺诈顾问桑迪普·亚伯拉罕对此表示认同。这位前Meta安全调查员向路透社指出：“若监管机构不容忍银行从欺诈中牟利,同样不应纵容科技公司如此行事。”